用心服务，传递温暖。感谢您一直以来对北京信和物业E6区项目服务工作的理解、支持和配合，我们将进一步提升服务品质，为业主提供更加优质的服务，请广大业主对我司服务工作进行监督，并提出宝贵意见与建议。现将E6项目2025年1月份服务月报呈上：

                                  春节前安全检查

     为了给业主创造一个和谐的生活环境，确保春节期间安全工作有序开展，信和物业积极开展节前安全检查，严防死守，筑牢安全防线，消除安全隐患。

春节值守

      春节钟声敲响，喜庆四溢，物业人却未歇脚。他们舍小家团圆，坚守岗位，用点点微光，温暖了整个春节，守护业主安安心心过大年。

客服服务篇

1. 2025年1月份物业前台办理装修手续2户，退还装修押金3户；

2. 接待来电来访359次；

3. 管家每日对小区公共区域和公共设施等进行巡查，发现相关问题及时处理；

4. 空置房巡查；

‍5. 迎春送福活动；

‍6. 消防演练。

‍公共区域日常巡查

空置房巡查

迎春送福活动

消防演练

工程维修篇

1. 截止2025年1月31日，本月完成户内及公区维修派单46个；

2. 公共区域日常维修；

3. 挂灯笼；

4. 贴春联；

5. 配电箱检修；

‍6. 配电间清扫；

7. 污水泵维修；

8. 公共区域天花板修复；

‍9. 户内消防故障点排查及修复。

公共区域日常维修

挂灯笼

贴春联

配电箱检修

配电间清扫

污水泵维修

公共区域天花板修复

消防故障点排查及修复

电梯维保篇

电梯维护保养

保洁绿化篇

1. 公共区域日常擦拭；

2. 节前大扫除；

3. 园区景观水池清理；

4. 园区绿化浇水；

‍5. 草皮补种；

6. 园区绿化带落叶清扫；

7. 垃圾投放点卫生清理；

8. 园区及车库地面清洗。

公共区域日常擦拭

节前大扫除

园区景观水池清理

园区绿化浇水

草皮补种

园区绿化带落叶清扫

垃圾投放点卫生清理

园区及车库地面清洗

秩序维护篇

1. 门岗24小时值守；

2. 车辆乱停整理；

3. 违停车辆管控；

4. 园区夜间巡逻；

5. 消防设备设施巡检。

门岗24小时值守

车辆乱停整理

违停车辆管控

园区夜间巡逻

消防设备设施巡检

    以上是E6区物业2025年1月份物业服务工作的主要内容，感谢您的参阅。E6区物业全体员工在此祝您阖家幸福！万事如意！

关于春节期间燃放烟花爆竹的通知

 尊敬的业户：

       “爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏”，每逢新春佳节，我们都会以燃放烟花爆竹来庆祝传统节日，营造喜庆的节日气氛，也是孩子们燃放烟花的高峰。然而，燃放烟花爆竹给我们带来快乐的同时，也给我们的生活带来不便甚至是安全隐患。为做好春节期间燃放烟花爆竹的安全管理工作，减少环境污染，物业服务中心温馨提示您：

1、敬请各位业户积极响应长沙市人民政府关于长沙市中心城区禁止燃放烟花爆竹的通告并按照相关文件执行；

2、禁止在园区、楼道、天台、地库等位置燃放烟花爆竹，燃放烟花爆竹请移步至物业指定燃放位置（小区南门、西门人行出入口台阶处），并注意安全；

3、请不要让未成年人单独燃放烟花爆竹，以免对孩子造成伤害；

4、节日离家外出时，请关好门窗，防止烟花爆竹飞进屋内引发火灾；

5、如遇紧急情况，请您拨打24小时服务热线：0731-85071640。

     安全无小事，防范靠大家！祝您欢欢喜喜过大年，平平安安度春节！让我们携手共创和谐美好家园！